AGORA Formations, certifié Qualiopi
Simplifier le repérage des organismes de formation pour les entreprises et usagers
La certification Qualiopi a pour objectif de vérifier la qualité des processus de mise en oeuvre des prestataires concourant au développement des compétences, afin de faciliter la sélection des organismes par les entreprises et usagers.
Quels sont les critères pris en compte par les organismes certificateurs Qualiopi ?
Le référentiel qualité utilisé pour certifier un organisme est organisé autour de 7 critères qui sont :
- la qualité d'information du public sur les prestations proposées, les délais et les résultats obtenus,
- l'identification précise des objectifs des prestations proposées et leur adaptation aux bénéficiaires,
- l'adaptation aux bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre,
- l'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre,
- la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations,
- l'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel,
- le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Pour plus d'information sur la certification Qualiopi : https://bit.ly/3sF94iJ